Artikel 1 – Toepassingsgebied van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen van rechtswege alle verkoop van verblijven voor de Ferme de Basseilles. Ze maken integraal deel uit van elk contract dat tussen de instelling en haar klanten wordt gesloten. Elke klant erkent deze algemene voorwaarden te hebben gelezen voorafgaand aan elke reservering van een verblijf, zowel voor zichzelf als voor elke persoon die aan het verblijf deelneemt. In overeenstemming met de geldende wetgeving worden deze algemene voorwaarden aan elke klant ter informatie verstrekt voorafgaand aan het afsluiten van een verkoopcontract voor verblijven. Ze kunnen ook worden verkregen op eenvoudige schriftelijke aanvraag gericht aan het hoofdkantoor van de instelling.

Artikel 2 – Reserveringsvoorwaarden

2.1 Prijs en betaling:
De prijs van verblijven wordt aangegeven in euro’s, inclusief btw. Het aantal personen mag in geen geval de toegestane capaciteit overschrijden; anders behoudt de exploitant zich het recht voor om het contract te beëindigen of de huurprijs aan te passen. Reserveringen zijn op naam en kunnen niet worden overgedragen. De huur wordt pas effectief na onze goedkeuring en na ontvangst van het volledige bedrag van het verblijf en de reserveringskosten. In alle gevallen moet het resterende saldo uiterlijk 30 dagen voor de startdatum van het verblijf in het bezit zijn van de Ferme de Basseilles. Voor contracten die binnen 30 dagen voor het verblijf worden afgesloten, moet het totale bedrag onmiddellijk worden betaald. In geval van niet-gemeld uitstel, wordt de huur 24 uur na de aankomstdatum die op het reserveringscontract is vermeld, weer beschikbaar. Na deze termijn en bij afwezigheid van een schriftelijk bericht, wordt de reservering geannuleerd en wordt het volledige bedrag van de gereserveerde diensten in rekening gebracht.

2.2 Wijziging van reservering:
Er zal geen korting worden verleend bij vertraagde aankomst of vervroegd vertrek.

2.3 Annulering:
Elke reservering die niet is voldaan volgens de algemene verkoopvoorwaarden, wordt geannuleerd. Ongeacht de reden voor uw annulering is de aanbetaling niet restitueerbaar.

• Annulering of wijziging 15 dagen voor de verblijfsdatum: geen kosten.
• Annulering of wijziging tussen 14 en 5 dagen voor de verblijfsdatum: €40 administratiekosten.
• Annulering minder dan 5 dagen voor de verblijfsdatum: 100% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.
• Er worden geen datumwijzigingen doorgevoerd binnen 5 dagen voor de verblijfsdatum.
• Maximaal twee datumwijzigingen worden geaccepteerd.
• In geval van no-show kan de Ferme de Basseilles niet verantwoordelijk worden gesteld en wordt geen terugbetaling of compensatie aangeboden.
• We behouden ons het recht voor om een boeking op elk moment te annuleren in het geval van uitzonderlijke weersomstandigheden, zoals door ons beoordeeld. In dit geval zal een volledige terugbetaling of een verandering van datum worden aangeboden.

Bovendien moet een extra minstens 48 uur van tevoren worden geboekt om in aanmerking te komen.

Er worden geen extra annuleringen geaccepteerd minder dan 5 dagen voor de datum van je verblijf.

2.4 Herroepingsrecht:
De wettelijke bepalingen met betrekking tot het herroepingsrecht voor verkoop op afstand zoals voorzien in het Consumentenwetboek, zijn niet van toepassing op toeristische diensten. Voor elke boeking van een verblijf bij de Ferme de Basseilles heeft de klant dus geen herroepingsrecht.

2.5 Annuleringsverzekering:
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten, die annuleringsdekking biedt en waarmee u in bepaalde omstandigheden (ziekte, ongeval, enz.) een terugbetaling kunt verkrijgen bij annulering van uw verblijf of vroegtijdig vertrek.

Artikel 3 – Verloop van het verblijf

3.1 Aankomst en vertrek:
Aankomst tussen 17:00 en 19:30 uur. De accommodatie moet vóór 10:30 uur worden verlaten.

3.2 Laat vertrek:
Vertrek na 10:30 uur leidt tot een Late Check-out toeslag (€40) tot 12:30 uur. Na 12:30 uur wordt een extra nacht in rekening gebracht.

3.3 Huishoudelijk reglement:
Gasten dienen zich te houden aan ons huishoudelijk reglement.

3.4 Extern reglement:
Gasten dienen zich ook te houden aan ons externe reglement.

Artikel 4 – Aansprakelijkheid

Ferme de Basseilles wijst alle aansprakelijkheid af voor schade aan apparatuur.

La Ferme de Basseilles aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan apparatuur of voor ongevallen die zich kunnen voordoen tijdens uw verblijf in onze verschillende accommodaties, waaronder ongebruikelijke verblijven en bed and breakfasts.

We willen u eraan herinneren dat, ondanks de getroffen veiligheidsmaatregelen, externe factoren zoals weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden van invloed kunnen zijn op de vakantiebeleving. Daarom behouden we ons het recht voor om een overnachting te annuleren als de omstandigheden niet geschikt worden geacht voor de gekozen accommodatie. In dit geval kan de geannuleerde overnachting opnieuw worden gepland onder dezelfde voorwaarden als de geannuleerde overnachting of worden terugbetaald, naar keuze van de klant.